Laura Wierda uit Sneek
Goed geregeld. Overzichtelijk wat de mogelijkheden en kosten zijn.
Rita de Jong uit Zaandam
Service prima. Ik had een afspraak gemaakt voor een grote beurt van de auto en werd door de monteur gebeld dat dit echt niet nodig was en een kleine beurt voldoende was. Ik vond dit heel attent.
Sjoerd uit
Top service! Alles volgens afspraak ben dik te vreden
Reekers uit Den Helder
Goede service en mooi resultaat. Auto stond er wel de hele dag, in plaats van de vooraf aangegeven duur van 4 uur.
Scheek uit Hellevoetsluis
Wat vind u is verkeerd gespeld. Het moet zijn "wat vindt u". De ervaring met deze garage is zeer goed. Keurig te woord gestaan en duidelijke uitleg over reparatie. Vervangen distributieketting met bijbehorende onderdelen laten ziet. Kortom, volgende keer weer daarheen.
Bos uit Hoogwoud
Ik moet constateren dat niet alles even soepeltjes ging. Ik was ruim op tijd (08.15 uur) en alles was nog afgesloten. Om 08.35 was de 1ste medewerker die mij liet weten dat " de baas" zo zou komen en het hek aan de achterzijde open zou maken zodat ik mijn auto naar binnen kon rijden. Ik overhandigde de mijn autosleutels aan de baas en hij gaf aan dat hij voor de apk keuring??? Zou zorgen. Hem duidelijk gemaakt dat het om een kleine service beurt en niet om apk. Een jongeman begon aan mijn auto, maar ik zag al gauw dat hij eigenlijk niet goed wist hoe dit moest gebeuren.Met hulp van een oudere man werden diverse externe controles uitgevoerd. Auto op de brug en de jongeman probeerde met een tang de dop van de versnellingsbak te draaien. Na advies van een collega gebruikte hij de dopsleutel. Ik vroeg h en welke olie hij er in zou doen en daar kon hij geen antwoord op geven. Een nieuw oliefilter was niet aanwezig en zou door de baas worden gehaald. De baas kwam terug zonder filter, dus de jongen ging deze alsnog halen. Ik werd zelf gebeld en was 10 minuten in de kantine, toen de baas mij de autosleutels overhandigde en zei dat hij klaar was. De auto stond reeds buiten. Deze ervaring gaf mij een onbetrouwbaar gevoel. Verder merk ik op dat op de checklist controles genoemd onder "half hoog" niet zijn uitgevoerd. Ik moet ook vermelden dat ik als klant vriendelijk werd behandeld. Hopende dat de uit te voeren nauwkeuriger en efficienter worden uitgevoerd. Met vriendelijke groeten Joop Bos
Pijnappels uit Wijchen
De service was heel goed, het heeft iets meer tijd gekost dan ikzelf verwacht had, maar de afhandeling en oplossingen waren TOP, aanrader!
Kempees uit De Meern
Snelle reactie na het invullen mail Snelle inplaning grote beurt en apk auto. Goede uitleg kosten Prima garage
zuurmond uit 's-Gravenhage
prima, geen woorden maar daden
G Quintelier uit Sint-Gillis-Waas
Zeer correcte en zeer vriendelijke service!
